Мы работаем с 9-00 до 18-00 по будням дням.

При оформлении заказа в рабочее время, наш менеджер свяжется с Вами в течении получаса.

При оформлении заказа после 18-00 вечера или в выходные и праздничные дни, наш менеджер свяжется с вами в первый рабочий день.

После окончательного согласования заказа с менеджером и его оплаты, ваш заказ будет отдан на сбор и отправлен на доставку в самые кратчайшие сроки. Если заказ будет отправлен транспортной компанией или почтовой службой, менеджер вышлет вам трек-номер для отслеживания Вашей посылки.

Вы можете забрать ваш заказ из нашего офиса в Москве по адресу: Огородный проезд, д. 8, стр. 1, этаж 2, офис 201 (метро Бутырская, выход №4). Есть бесплатная парковка на территории.

Режим работы офиса: с 9-00 до 18-00 только по будням дням.

ВАЖНО! Нам требуется время, чтобы доставить заказ со склада до офиса, поэтому мы просим заранее (за час) оповестить нас о вашем приезде.

Забрать заказ можно только после подтверждения наличия выбранной модели и согласования с менеджером по телефону 8(495)153-510-7.

При заказе на сумму до 6 000 рублей – стоимость доставки 300 рублей.

При заказе на сумму свыше 6 000 рублей – доставка осуществляется бесплатно.

Заказ доставляется в день оформления или на следующий рабочий день в зависимости от степени загруженности курьера. Доставка осуществляется с 10:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Возможность доставки после 18:00 и в выходные согласовывается с менеджером.

При заказе на сумму менее 10 000 рублей – доставка осуществляется курьерскими службами СДЭК, Почта РФ и EMS (по вашему выбору) по их тарифам. Расчет стоимости доставки формируется автоматически при оформлении заказа.

При заказе на сумму свыше 10 000 рублей – доставка осуществляется бесплатно, но при соблюдении двух условий:

1) Отсутствие в заказе габаритных щитов-стрелоулавливателей

2) За нами остается выбор курьерской службы

При заказе на сумму свыше 10 000 рублей – доставка осуществляется бесплатно, но при соблюдении двух условий: 1) Отсутствие в заказе габаритных щитов-стрелоулавливателей; 2) За нами остается выбор транспортной компании.

Доставка в любой регион РФ осуществляется с помощью транспортных компаний, а также курьерских и почтовых служб. Стоимость и сроки рассчитываются в зависимости от выбранного способа доставки. Например, большую коробку до крупного города выгодней отправить транспортной компанией, а легкую посылку проще отправить почтовой службой. В любом случае, мы рекомендуем предварительно проконсультироваться с нашим менеджером.

Транспортные компании, такие как Деловые линии или ПЭК осуществляют доставку сборных грузов со склада в Москве до склада в региональные центры и крупные города субъектов РФ. Это наиболее бюджетный метод доставки, но требует от Вас самим забрать посылку в офисе транспортной компании, когда он туда поступит. До склада транспортной компании в Москве мы доставим Ваш заказ бесплатно. Транспортные компании не отправляют грузы до небольших населенных пунктов. Список городов, с которыми работают транспортные компании можно посмотреть на сайте той или иной компании или уточнить у нашего менеджера.

Курьерские и почтовые службы могут доставить Вам посылку практически в любую точку России прямо до двери, однако доставка габаритного товара будет стоить дороже, чем отправка сборных грузов транспортной компанией.

- Наша компания не осуществляет доставку товара наложенным платежом.

- Мы работаем по 100% предоплате, поэтому отправляем заказ только после поступления оплаты на расчетный счет нашей организации.

- Компания «Центршот» не несет ответственности за работу транспортных компаний и почтовых служб. Однако, в случае возникновении форсмажорных ситуаций (задержка сроков поставки, порча товара при доставке и проч.) мы посодействуем Вам с решением сложившейся ситуации, и Вы не пожалеете, что решили сделать заказ у нас.

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки (г. Москва и города ближайшего Подмосковья);. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Вы можете оплатить свою покупку в любом банке России предъявив квитанцию. При оформлении заказа необходимо выбрать способ оплаты "Оплата по квитанции". Квитанция для оплаты будет сформирована автоматически.

С помощью банковской карты, по принципу полной предоплаты товара и доставки. Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через Юкассу с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

· МИР; VISA International; Mastercard Worldwide.

Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается Юкассой. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.